Politiche dell'hotel
Termini e Condizioni
Gli ospiti devono rispettare le seguenti regole di questa politica.
Effettuando la prenotazione dichiari la piena conoscenza e l'accettazione senza riserve della presente politica di alloggio.
- Comportamento del cliente Gli ospiti sono pregati di comportarsi decorosamente, di non creare disagi all'ordinato funzionamento dell'albergo e di rispettare gli orari del silenzio. L'hotel si riserva il diritto di rifiutare l'accesso o di interrompere l'ospitalità a qualsiasi persona che non rispetti le regole di questa politica. In tal caso l'hotel non è tenuto a corrispondere alcun risarcimento. In caso di danneggiamento della camera o delle sue attrezzature, l'hotel si riserva il diritto di addebitare l'importo dell'eventuale danno subito.
- Oggetti Preziosi L'hotel mette a vostra disposizione una cassetta di sicurezza situata all'interno di ogni camera dove potrete custodire i vostri oggetti di valore. Di conseguenza, l'hotel non è responsabile per la perdita o il furto di oggetti di valore.
- Persone con disabilità Nel pieno rispetto dei nostri clienti, vi informiamo che nei locali dell'hotel sono presenti scale e non è presente ascensore. Le camere al piano terra sono accessibili agli ospiti con disabilità ed è disponibile una camera appositamente progettata per le persone con disabilità. Vi preghiamo di informarci in anticipo in modo da poter prendere le disposizioni necessarie.
- Fumare È severamente vietato fumare all'interno dell'hotel e in qualsiasi area interna della Grecia. In caso di violazione del regolamento, l'hotel addebiterà sul vostro conto un costo di pulizia di € 250.
- Animali domestici Gli animali domestici sono ammessi in hotel con un supplemento di 30€/notte rispetto al prezzo della camera. Vi preghiamo di informarci in anticipo nel caso portiate con voi un animale domestico.
- Bambini Tutti i bambini sono i benvenuti. Tutti i bambini di età inferiore a 3 anni soggiornano in lettini/culle forniti dall'hotel, in base alla disponibilità. Il numero massimo di lettini/culle per bambini in una camera è 1. È previsto un costo aggiuntivo di 5€/notte per lettino/culla. Vi preghiamo di informarci in anticipo per organizzare la disponibilità.
- Persona/letto extra È accettata una persona in più nella stanza, a seconda delle dimensioni della stanza. Il numero massimo di letti supplementari in una camera è 1. È previsto un costo aggiuntivo del 20% sul prezzo della camera per persona/letto extra. Vi preghiamo di informarci in anticipo per organizzare la disponibilità.
- Arrivo – Partenza Check in: 14:00 – 21:00 & Check Out: 08:00 – 11:00. Si prega di notare che, nel caso in cui intendiate arrivare in hotel molto tardi o molto presto, dovrete informarci in anticipo in modo che possiamo confermarvi se il check-in sarà possibile.
- Internet La connessione WiFi è disponibile in tutte le aree ed è gratuita.
- Parcheggio L'hotel dispone di un parcheggio privato, distante 200 metri dai servizi alberghieri. Il parcheggio è gratuito per gli ospiti dell'hotel. Il parcheggio è aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
- Ombrelloni/lettini Tutti gli ospiti dell'hotel possono prenotare in anticipo ombrelloni e lettini presso la spiaggia di fronte all'hotel.
Politica di Pagamento
Per garantire la vostra prenotazione richiediamo un acconto pari al 40% del costo totale del soggiorno. Il saldo del 60% viene pagato 30 giorni prima della data di prenotazione.
I prezzi delle camere non includono la tassa ambientale (5€ a notte), da pagare in hotel all'arrivo.
Rouda Bay Hotel si riserva il diritto di modificare i prezzi pubblicati sulla rete in qualsiasi momento, senza preavviso.
Politica di Cancellazione
Se desideri modificare o cancellare la tua prenotazione, contattaci. Si applicano i seguenti termini:
- Assenza dell'ospite in hotel (no show): verrà trattenuto il 100% del costo totale della prenotazione.
- Cancellazione da 0 a 15 giorni prima della data di arrivo in hotel: verrà trattenuto il 60% del costo totale della prenotazione.
- Cancellazione da 16 a 30 giorni prima della data di arrivo in hotel: verrà trattenuto il 40% del costo totale della prenotazione.
- Cancellazione più di 31 giorni prima dell'arrivo: restituzione dell'intero importo del costo totale della prenotazione.
- Il check-out anticipato comporterà la perdita del 100% del costo delle restanti notti.
